Sıkça Sorulan Sorular

Kargo ne kadar sürede gelir?

Siparişin onaylandıktan sonra ortalama 1-3 iş günü içinde kargoya verilir.

Hangi ödeme yöntemlerini kullanabilirim?

Kredi/banka kartı (İyzico güvenli ödeme altyapısı ile taksit seçenekleri dahil) veya kapıda ödeme kullanabilirsin.

Kargo ücreti ne kadar?

500 ₺ ve üzeri siparişlerde kargo ücretsizdir, altındaki siparişlerde sabit kargo ücreti uygulanır.

Siparişimi nasıl takip edebilirim?

Sipariş onay e-postanda/SMS'inde kargo takip numaranı bulabilirsin.

İade/değişim yapabilir miyim?

Evet, ürünü teslim aldıktan sonra 14 gün içinde iade edebilirsin. Detaylar için İade & Değişim sayfamıza bakabilirsin.

Kart bilgilerim güvende mi?

Evet — kart bilgilerin hiçbir zaman bizim sunucularımıza kaydedilmez, ödeme işlemi doğrudan İyzico'nun güvenli (PCI-DSS uyumlu) sayfasında gerçekleşir.